Коллеги, здравствуйте! Меня зовут Маслов Дмитрий. И сегодня я хочу рассказать об очень важном тренде — бизнес тренде об агентствах искусственного интеллекта.
Что представляют собой агентства искусственного интеллекта
Собственно, это тренд, который сейчас активен во всём мире. В мире они называются AI automation agency и представляют они собой следующее:
Подробные уроки по нейросетям смотрите в моем Телеграм канале
- Это агентство, в рамках которых мы создаём помощников на основе искусственного интеллекта.
То есть фактически самый распространённый продукт AI-агентства — это консультанты на основе искусственного интеллекта. То есть это консультанты, которые работают в рамках автоворонок на сайтах, в мессенджерах и так далее, и которые умеют не просто коммуницировать с нашими клиентами, как классические чат-боты. Да, по заранее заготовленным сценариям.
Как устроены консультанты на базе ChatGPT
Они интегрированы с ChatGPT и, в результате, они обучаются на нашем контенте. То есть, условно: ну, давайте разберём, разберём пример. Скажем, у нас бизнес — ну, медицинская клиника. Есть очень много всего:
- то есть список услуг,
- есть портреты там типичных, скажем, наших клиентов,
- есть ценовая политика,
- есть правила на приём и тому подобно,
- есть адреса, схемы проезда,
- есть детализация услуг,
- есть детализация требований, там не знаю, к проведению МРТ и тому подобного.
Так вот, все эти материалы мы можем обобщить и, ну что называется, дать их на изучение чату GPT. Причём это происходит практически мгновенно. То есть в целом, в целом там, весь процесс, даже если у вас сотни документов, он ну займёт там около часа. После этого чат GPT обучен на основе, опять-таки, вашего контента, и он может отвечать теперь на конкретные вопросы.
То есть клиент, который посещает сайт, теперь в специальном блоге может спрашивать не просто вот, как всегда, там: меню первое, меню второе, типичные вопросы и так далее. Он может абсолютно свободно общаться, а там на уровне: «Слушай, как записаться к врачу, не помню как называется, но занимается проблемами почек?».
Да, и чат GPT соответственно ему объяснит дальше, ориентирует его по ценам, даст какие-то рекомендации. И на протяжение, то есть после того, как он записался, Chat GPT может выполнять ещё, ну точнее, наш AI-консультант на базе Chat GPT может выполнять ещё функцию консьерж сервиса.
Преимущества использования AI-консультантов
То есть напоминать ему там о деталях приёма, о подготовке к приёму, прислать там за сутки письмо, прислать схему проезда. Ну и прочее, прочее, прочее. Вот в результате, в результате это очень хороший способ такого доведения нашего потенциального клиента до точки продаж с помощью AI-консультантов.
Мы можем:
- резко усиливать авто воронки,
- мы можем заменять реальных продавцов консультантов.
И собственно, бизнес AI-агентств, агентств искусственного интеллекта, заключается в основном в первую очередь в создании таких AI-консультантов.
Другие услуги AI-агентств
Ну есть и ряд других услуг. То есть вторая услуга — это так называемый промт инженеринг. То есть подготовка промтo-заданий для нейросетей ChatGPT и любой другой нейросети под задачи клиента.
Например, крупная компания, которая говорит, что мы хотим, чтобы наши социальные сети и вообще весь контент вела бы нейросеть, но на основе нашего tone of voice. То есть на основе нашего, нашей тональности, настроения, стилистики и тому подобное.
И задача промт инженера:
- Во-первых, подобрать максимально точно и тонко промт, который будет передавать вот именно этот язык. Там ну, то есть, добавить динамики, если нужно, добавить где-то лёгкой иронии, если это нужно. И наоборот, может быть только экспертный, тёплый язык и так далее.
То есть существует огромное количество дескрипторов для tone of voice. Вот и собственно он готовит tone of voice, он готовит шаблон самого промта. То есть, например, для подготовки контент плана. То есть фактически это готовый промт, его нужно только загрузить ChatGPT. И потом каждую неделю по этому же промту компания будет получать новые, новый контент план на там следующую неделю.
При этом можно предусмотреть, скажем, в промте обычно это встраивается в квадратные скобки, акценты этой недели. Что на этой неделе мы хотим рассказать о том-то, том-то или новости, что у нас есть такие-то новости и так далее. То есть в итоге каждый раз контент план будет учитывать вот эти, эти акценты.
Также э… Также, а… Ну точнее, также можно создать промт для конкретных постов, для иллюстрации в конкретном стиле, опять-таки здесь уже подбор своего визуального tone of voice. А ну и там многое другое. Для создания презентации существуют нейросети, которые позволяют решать эти задачи. А ну и многое другое.
Вот всё это как раз и является основой работы AI-агентств искусственного интеллекта.
Почему стоит обратить внимание на этот бизнес
Почему это действительно актуальный бизнес? Почему имеет смысл заняться им сейчас — несколько основных моментов.
Ну, во-первых, хочу сказать о том, что в мире этот рынок уже взорвался. Появляется огромное количество агентств, у них большие обороты, большое количество клиентов. И, на самом деле, существует даже конкретные типовые решения для разных ниш. То есть, скажем так: бизнесу из какой ниши какая услуга подойдёт?
Я, являюсь основателем, с гордостью скажу, первого российского AI-агентства Clockwork agency. И собственно, список наших услуг есть на сайте, рекомендую перейти, посмотреть сайт. Вот и интересно, что у нас есть отдельно прописанные услуги для разных индустрий. То есть что подойдёт для онлайн образования, для ритейла, для маркетплейсов. Ну и прочих, прочих ниш.
Далее, второе — это то, что это очень рентабельный бизнес. Создание AI-консультантов — оно недешёвое, есть своя модель ценообразования. Вот и надо сказать, что собственно рентабельность здесь довольно-таки высока. То есть фактически вы в данном случае, вот в случае с первой услугой, продаёте таких тюнингованных, тюнингованных чат ботов. То есть фактически это чат бот, который ещё умеет работать с ChatGPT.
Вот третья, третья причина, почему здорово создавать сейчас — потому что как раз сейчас происходит вот это первоначальное распределение аудитории, распределение рынка и так далее.
Говорю это как человек, который сколько лет назад открыл первое российское SMM-агентство, сейчас открыл первое российское агентство — и это всегда отличный вход на рынок, это всегда намного проще, чем входить на рынок, когда он будет на пике. Ну а рост мы с вами сами сейчас наблюдаем.
Вот поэтому рекомендую обратить внимание на этот рынок. И по ссылке в описании вы можете скачать мой чек-лист по созданию AI-агентства и по ключевым шагам, которые необходимо предпринять.
Ну что же, коллеги, если у вас остались вопросы — задавайте их в комментариях. Если было полезно — пожалуйста, поставьте лайк. И увидимся с вами совсем скоро. Всего доброго!